• Eda Termal Otel - SPA & Aquapark’ın çağdaş dünyanın beklentilerine ve değişen konuk profillerine uygun olarak yeni yönetim politikaları oluşturmak; personelimizi de toplam kalite anlayışımızın önemli bir unsuru kabul ederek % 100 misafir memnuniyeti sağlamak için sürekli eğitmek.
• Tüm misafirlerimize eşit kalitede, aynı mükemmellikte hizmet sunmak; sunulan hizmetleri her geçen gün daha üst seviyelere taşımak ve istisnasız tüm misafirlerimizin otelimizden tam bir memnuniyet ve mutluluk içinde ayrılmalarını sağlamak,
• Yönetimden park sorumlusuna kadar tüm personelimizin mutlu olmasını sağlayacak maddi ve manevi koşulları oluşturarak, bu mutluluğun konuklarımıza da yansımasını sağlamak,
• Otelimize gelerek konaklamasını yapan misafirlerimiz, evimizde hassasiyet ve titizlik ile ağırladığımız değerli misafirlerimizden başkası değildir.

Vizyonumuz

Kaliteli ve yenilikçi hizmetleri ile koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlayarak sektörünün öncüsü olmayı amaç edinmiş ve buna yönelik olarak sahip olduğu vizyon ve felsefe ile siz değerli misafirlerin koşulsuz bir şekilde memnuniyetini sağlamak adına titiz ve samimi hizmet anlayışı ile Geleneksel Türk Misafirperverliğinin sunulduğu Eda Termal Otel’de siz değerli misafirlerimizi ağırlamaktan onur duymaktayız.